FAQ

IHRE FRAGEN – UNSERE ANTWORTEN

Wie erkenne ich die DIN Richtung meiner Innentüren?

Ob DIN rechts oder DIN links entnehmen Sie bitte dieser Darstellung.

Wie schütze ich meinen Fußboden vor Kratzern durch das Verschieben von Stühlen?

Sitzmöbel, die regelmäßig über Ihren Fußboden bewegt werden, sollten Sie mit Filzgleitern versehen. Wir führen ein breites Sortiment an Filzgleitern zum Schrauben oder Kleben. Bitte beachten Sie dass Filzgleiter einem Abrieb unterliegen, kontrollieren Sie daher regelmäßig den Zustand der Filzstärke und tauschen diese nach Bedarf aus.

Wie lüfte ich meine Wohnung oder Haus ausreichend?

Eine regelmäßige Zufuhr von Frischluft durch richtiges Lüften verhindert nicht nur Schäden an Ihrer Einrichtung, sondern sorgt auch für ein gesundes Raumklima. Beachten Sie unbedingt unsere Hinweise zum richtigen Lüften in Ihrem Zuhause.

Ist jeden Sonntag geöffnet?

An Sonntagen findet von 14:00 bis 17:00 Uhr ein Schautag ohne Beratung und Verkauf statt. Sie können in aller Ruhe durch unsere Ausstellungsräume gehen, die sich auf 2 Etagen verteilt. Während dieser Zeit findet keine Beratung und kein Verkauf statt. Der Schautag findet an jedem Sonntag statt. An Feiertagen, die auf einen Wochentag fallen, ist die Ausstellung jedoch geschlossen.
Verkaufsoffene Sonntage veröffentlichen wir bei Facebook oder als News auf unserer Website.     

Finden Beratungstermine nur nach Terminabsprache statt?

Während unserer allgemeinen Öffnungszeiten stehen unsere Verkaufsberater für Beratungstermine zur Verfügung.
Abhängig vom Besucheraufkommen kann es vorkommen, dass sich alle Verkäufer in Beratungen befinden und Sie mit längeren Wartezeiten rechnen müssen.
Wir empfehlen für eine ausführliche Beratung einen Termin im Vorfeld zu vereinbaren. Somit haben Sie Gewissheit, dass Ihr Berater über die nötige Zeitspanne für eine umfassende Beratung zur Verfügung steht. Termine nehme wir telefonisch 05977 92490 oder per Email entgegen.      

Wie bekomme ich Sonderposten?

Lagerüberhänge und Sonderposten diverser Fußböden zu reduzierten Preisen haben wir stets vorrätig. Hier ist ein Zwischenverkauf stets vorbehalten. In unserer Ausstellung sind diese Positionen bemustert.